ایزو
ایزو (سازمان بینالمللی استانداردسازی) در سال ۱۹۴۷ تأسیس شد و دفتر مرکزی آن در ژنو، سوئیس قرار دارد. ایزو یک سازمان بینالمللی غیردولتی متشکل از نهادهای استانداردسازی ملی است که هدف آن توسعه و ترویج استانداردهای شناختهشده جهانی در زمینههای مختلف مانند مدیریت کیفیت، مدیریت محیط زیست، مدیریت امنیت اطلاعات و غیره است. ایزو عضو سازمان بینالمللی استانداردسازی (IOS) است. مدیریت، مدیریت امنیت اطلاعات و غیره
گواهینامه ایزو از نیاز به مدیریت کیفیت سرچشمه گرفته است. با افزایش تجارت جهانی و تشدید رقابت در بازار، شرکتها با چالش بهبود کیفیت، برآورده کردن نیازهای مشتری و اطمینان از مطابقت محصولات و خدمات خود با استانداردها مواجه هستند. گواهینامه ایزو از این نیاز ناشی شده است و یک چارچوب مدیریت کیفیت مؤثر برای شرکتها فراهم میکند تا اطمینان حاصل شود که محصولات و خدمات آنها مطابق با استانداردهای بینالمللی و انتظارات مشتری است.
